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Beneficios_1

Protege tu compra hasta por 5 años

Con la Extra Garantía puedes extender la protección de tu producto. Disponible al momento de comprar en nuestra tienda online.

Evita gastos inesperados en reparaciones.

Amplía la garantía de fábrica y protege tu producto por más tiempo con la Extra Garantía. Incluye beneficios como:

Reparaciones sin costo

Incluye repuestos sin límites y mano de obra durante la vigencia del contrato.

Servicio a domicilio

Técnicos especializados revisarán tu producto en tu hogar.

Protección eléctrica

Cobertura por fallas causadas por fluctuaciones de voltaje.

Cambio de producto

Si el producto no puede repararse. (aplican condiciones según el contrato).

¿Qué más cubre la la Extra Garantía?

Asistencia profesional

Soporte técnico especializado para diagnosticar y reparar tu producto.

Cobertura por fallas causadas por calor, polvo o humedad

Soporte técnico especializado para diagnosticar y reparar tu producto.

15% de descuento en reparaciones de otros productos

Durante la vigencia del presente contrato.

¿Qué más cubre el Contrato de Servicio de Reparación?

Asistencia profesional

Soporte técnico especializado para diagnosticar y reparar tu producto.

Cobertura por fallas causadas por calor, polvo o humedad

Soporte técnico especializado para diagnosticar y reparar tu producto.

15% de descuento en reparaciones de otros productos

Durante la vigencia del presente contrato.

¿Necesitas agregar una Extra Garantía a tu compra?.

Cobertura en estructura y acabados.

Adicionalmente, para productos como camas y muebles tapizados, se incluye cobertura en estructura y acabados, limpieza anual y protección contra polillas.

Préstamo de productos.

Mientras se realiza la reparación (este beneficio se otorgará para productos de línea blanca: refrigeradoras, lavadoras y cocinas.)

Revisión del producto

Bajo tu solicitud tendrás acceso a revisiones anuales de tu producto, para prevenir fallas y mantener su buen funcionamiento.

Cobertura por derrames de líquidos

En celulares y tablets, no aplica por sumergimiento.

Cobertura en estructura y acabados.

Adicionalmente, para productos como camas y muebles tapizados, se incluye cobertura en estructura y acabados, limpieza anual y protección contra polillas.

Préstamo de productos.

Mientras se realiza la reparación (este beneficio se otorgará para productos de línea blanca: refrigeradoras, lavadoras y cocinas.)

Revisión del producto

Bajo tu solicitud tendrás acceso a revisiones anuales de tu producto, para prevenir fallas y mantener su buen funcionamiento.

Cobertura por derrames de líquidos

En celulares y tablets, no aplica por sumergimiento.

Condiciones_icon

Condiciones generales

  • La cobertura de polillas aplica únicamente a muebles.
  • Al adquirir este contrato, se entregará la documentación correspondiente.
  • El presente Contrato de Servicio de Reparación aplica únicamente para productos o bienes nuevos, destinados a uso particular (doméstico), no comercial.
  • Cobertura extendida a Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica.
Group

Cashback por no utilización del contrato

Si no utilizas el servicio durante la vigencia del contrato podrás recuperar parte de su valor.

  • No haber utilizado el servicio durante el período establecido.
  • Disponible hasta 120 días después del vencimiento.
  • Aplicable únicamente para contratar otro servicio similar con Unicomer.

Soporte técnico 24/7

Contáctanos al:

(505) 87003092

Preguntas frecuentes.

¿Qué es un Contrato una la Extra Garantía?

¿Qué precio tiene adquirir una Extra Garantía?

¿Cuánto dura el contrato?

¿Qué pasa si no utilizo el servicio?