
-
Envío a domicilio
-
Si deseas que tus compras sean enviadas a domicilio, estas pueden ser entregadas en todo el territorio nacional. El tiempo de entrega oscila entre 5 días hábiles para la capital y 10 días hábiles para entregas en el interior del país. El cobro por envío normal es de Q.20.00, el cual estará siendo cargado cuando el agente te indique el monto total de tu compra.
Las entregas a domicilio están restringidas en zonas rojas, carreteras o calles de terracería y en algunas zonas, aldeas, baldíos, cantones, barrios o terrenos lejanos a una tienda de Almacenes Tropigas. El cobro adicional deberá ser cubierto por el cliente, por lo que, nos estaremos contactando contigo para poder completar la entrega. Toma en cuenta que la tarifa puede variar según la distancia a donde se entregue el artículo comprado.
-
-
Retiro en sucursal
-
Los artículos pueden ser retirados en cualquiera de nuestras tiendas alrededor del país, siempre y cuando haya existencia del artículo comprado en dicha tienda. En este caso no habrá cargos por envío, simplemente al crear la estimación de envío e impuestos selecciona “retiro en tienda”, y posteriormente elije la tienda donde te gustaría recoger tu orden de compra.
Entrega en 24 horas
- No aplica sábados, Domingos y días festivos.
- El valor de tu envío tiene un costo de servicio de Entrega Express (Q50.00).
- Este servicio aplica para productos seleccionados de acuerdo con existencias en bodegas centrales.
- Área de entrega: capital, Mixco, Villa Nueva, Villa Canales, Fraijanes, Santa Catarina Pinula y San José Pinula.
- Tiempo de entrega: 24 horas después de realizado el pago y verificada información.
- El Courier es externo a la empresa por lo tanto ellos no revisan el estado del producto ni son ellos los encargados de realizar el armado.
- Si el producto requiere de instalado o armado se estará calendarizando.
- Si no se encuentra al cliente o quien reciba el paquete en 3 ocasiones, el producto será retornado a bodega y el cliente se tiene que contactar.
-